NEXTIP este primul furnizor de telefonie fixă dedicat exclusiv call centerelor.

Această evoluție face parte dintr-un proiect mai larg de dezvoltare NEXTIP și completează în mod eficient oferta de gestionare a contactelor orientată către o reducere semnificativă a costurilor de operare.

Clienților noștri li se oferă o soluție „la cheie” care integrează platforma multicanal Contact Center și serviciul de telefonie certificat, cu tarife reduse cu 30% comparativ cu valorile pieței.

Alegerea NEXTIP ca singurul furnizor de servicii de contact center vă permite, de asemenea, să eficientizați activitățile de control al managementului, grație facturării care centralizează tarifele de telefonie și infrastructură, cu partajarea costurilor pentru fiecare client in parte.

Autorizația pentru furnizarea serviciului de telefonie accesibil publicului a fost obținută după trecerea sesiunii de certificare, oferită de Telecom Italia.

În timpul sesiunii de certificare, care a durat câteva luni, infrastructura NEXTIP a fost supusă verificărilor de performanță, siguranță, fiabilitate și conformitate cu protocoalele de interconectare prevăzute de standardul tehnic ST769 al Ministerului Dezvoltării Economice.

De asemenea, cu NEXTIP plătiți numai NUMAI MINUTELE DE CONVERSAȚIE EFECTIVĂ.