Oltre il call center pay per use
” Se vuoi correre più veloce vai da solo. Se vuoi andare lontano, vai insieme.” Antico Proverbio africano
Nextip corre insieme al tuo business condividendo i rischi attraverso un modello di pricing basato sul tempo di conversazione; senza vincoli di utilizzo. Per un call center oltre il pay per use.
” Se vuoi correre più veloce vai da solo. Se vuoi andare lontano, vai insieme.” Antico Proverbio africano
Nextip corre insieme al tuo business condividendo i rischi attraverso un modello di pricing basato sul tempo di conversazione; senza vincoli di utilizzo. Per un call center oltre il pay per use.
Il call center di una azienda rappresenta il cuore pulsante della relazione con il cliente ed è una realtà tipicamente dinamica: campagne commerciali o promozionali possono far variare in modo continuo le curve di traffico inbound, così; come il carico operativo necessario alla gestione di liste e campagne outbound.
Per questo il modello economico deve adattarsi alle esigenze operative, condividendo il potenziale di incoming. Se si desidera realizzare un contact center as a service il modello deve per definizione essere dinamico.
L’offerta PayPerCall di Nextip è applicata alle attività di tipologia Outbound ed Inbound consiste in un corrispettivo a consumo, basato sugli effettivi secondi di conversazione telefonica.
Appositamente studiato per le attività per realizzare un contact center as a service e prevede un corrispettivo direttamente proporzionale con il potenziale incoming derivato dalla conversazione telefonica.
PayPerCall vuol dire per il cliente pagare solo la «chiamata risposta» condividendo in questo modo i ricavi prodotti, attraverso un “committment reciproco”.
Il modello si basa su una fornitura completa di piattaforma e servizi di telefonia per assicurare il massimo controllo sull’intera catena di delivery senza integrazioni hardware e/o software esterni. Un vero call center as a service, oltre il pay per use.
Nessun vincolo di utilizzo minimo di sistema
Paghi sulla base del conversato per seguire il tuo potenziale di fatturato
Una piattaforma multicanale e dinamica come il tuo business
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